扇橋交通乗務員マニュアル
【未収】
チケットや福祉券などを用い、複数の支払い方法で決済したい場合。
例えば、合計金額3,000円で、1000円だけ商品券、そのほかはクレジットカードで支払いたい場合。
例：合計金額3,000円の際、1,000分をチケットで支払いたいといわれた場合
★交通系ICとクレジットカード併用といった処理も可能ですが、非常に複雑なので、お断りした方が無難です。そのため、方法は書きません
メーターの【支払】→【合計】を押す。赤丸部分の『未収入力』をタップする。
入力ボタンをタップし、金額を入力します。
例1. 1,000円分のチケットをもらった場合【1000を入力】
例2. 3,000分全額チケットだった場合【全額未収】→ただし、発行されるのは領収書ではなく計算書となります。お客様から確認のための領収書を請求された場合にその説明ができないようであれば、この処理は一切行わず、そのまま現金決済としてください。
未収金額を確認して、メーターの【合計】を押します。
金額はマイナス表示になっています。
通常の決済画面になり、お客様の支払い待ちになります。
メーター表示料金と、ドライバーズタブレット・Ｇタブレットの表示料金・レシートは一致しません。
領収書による不正防止等のため、チケットでの精算時にお客様へ領収書をお渡ししない事と変更になりました。４社・楽天・JTB等、すべてのチケットが対象です。
駐車場料金や有料道路料金をチケット一括で支払われた場合、原則的にその立替したレシートは渡さないでください。会社に連絡をして、駐車場料金が発生し、メーター料金ともらった金額が一致しないことを会社に連絡してください。また、駐車料金と乗車料金等すべてを合算した領収書が必要な場合は下記にて発行してください。
１．現金・チケット・クーポンの場合：ドライバーズタブレットに表示されている『現金決済』、『現金決済完了』をタップしてください。
チケットの場合はメーターの【未収』ボタンを忘れずに押してください。
メーター操作による領収書には立替料金は加算されません。そのためドライバーズタブレット操作による領収書の金額とは一致しませんが、大丈夫です。
２．それ以外の場合：清算終了後、無条件で発行されます。
