扇橋交通ドライバーズマニュアル

金額の調整・未収処理

【未収】チケットや福祉券などを用い、複数の支払い方法で決済したい場合。

例:合計金額3,000円の際、1,000円分をチケットで支払いたいといわれた場合

交通系ICとクレジットカード併用といった処理も可能ですが、非常に複雑なのでお断りした方が無難です。

手順 1
未収1

メーターの【支払】→【合計】を押す。赤丸部分の『未収入力』をタップする。

手順 2
未収2

入力ボタンをタップし、金額を入力します。

  • 例1. 1,000円分のチケットをもらった場合:【1000を入力】
  • 例2. 3,000円全額チケットだった場合:【全額未収】

※全額未収の場合、発行されるのは「計算書」となります。お客様へ領収書が必要な旨の説明が難しい場合は、そのまま現金決済として処理してください。

手順 3
未収3

未収金額を確認して、メーターの【合計】を押します。金額はマイナス表示になっています。

未収5

通常の決済画面になり、お客様の支払い待ちになります。

注意! レシート・チケット処理
立替6

メーター表示料金と、タブレットの表示料金・レシートは一致しません。

領収書による不正防止等のため、チケット精算時にお客様へ領収書をお渡ししない運用に変更されました。

例外対応:

  • 1.どうしても欲しいといわれるお客様にはお渡ししても問題ありません。
  • 2.必ず「チケット」にボールペンで丸印をしてからお渡しください。

駐車場料金等をチケット一括で支払われた場合、原則的にその立替レシートは渡さないでください。

立替7

1.現金・チケット・クーポンの場合:『現金決済』等をタップしてください。チケットの場合はメーターの【未収】ボタンを忘れずに!

未収6例
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